金稅盤驅動安裝提示231怎么辦？

2017-08-11 15:58 來源：網友分享

2276

金稅盤驅動安裝提示231怎么辦？對于金稅盤等常見問題，小編整理了下文供大家參考，不了解的網友點擊查看。

金稅盤驅動安裝提示231怎么辦?

答：登陸網上系統(tǒng)后,還要連接客戶端,這是稅務系統(tǒng)升級后的版本，實在不行咨詢服務商。

金稅盤常見問題：

一、進入開票系統(tǒng)，提示英文錯“.NET Framework Initialization Error”，如何處理?

問題原因：.net文件沒有安裝成功。

解決方案：可以聯系服務單位，根據指導，手動裝microsoft.net framework4.0。

二、發(fā)票開具后點擊打印時提示“開票異?！?。

問題原因：系統(tǒng)日期、時間格式問題。

解決方案：(1)修改日期格式：控制面板-區(qū)域和語言選項-區(qū)域選項-自定義-日期，將短日期格式為yyyy-MM-dd，在xp系統(tǒng)下有日期分隔符設置選為“-”，win7下無日期分隔符設置直接設置短日期格式為yyyy-MM-dd即可，長日期格式選為“dddd
yyyy MM dd”，時間格式修改成HH:mm:ss。

(2)如果修改日期、時間格式不能解決問題，則需要聯系服務單位。

三、發(fā)票查詢狀態(tài)顯示未報送，不能上傳，查看運行日志提示專普發(fā)票上傳失敗![-960011090]上傳文件失敗。如何處理?

解決方案：(1)如有安裝360衛(wèi)士，在360里把開票軟件加為白名單，再重啟軟件。

(2)如果有防火墻或殺毒軟件，把開票軟件添加信任，并把擴展名為.db和.Pdb也添加信任，再重啟開票軟件。

(3)上述操作如不會操作，可以直接退出防火墻和殺毒軟件，再重試。

如何更新離線授權信息到企業(yè)端?

答：(1)開票軟件下載：在稅務端設置成功后，企業(yè)在聯網狀態(tài)下進入開票系統(tǒng)時，開票系統(tǒng)會自動下載并更新本地該授權信息。

(2)稅務端變更寫盤：在企發(fā)子系統(tǒng)中通過“更換金稅卡/金稅盤/稅控盤”或“重新發(fā)行”功能，將該授權信息寫入企業(yè)金稅盤或稅控盤。

(3)報稅后清卡：報稅后清卡時，系統(tǒng)將上傳截止日期、離線開具累計限額、離線開票時長等授權信息寫入稅控設備。

四、升級版V2.0的用戶進入開票提示：稅控發(fā)票開票軟件(金稅盤版)異常。

問題原因：一些殺毒軟件誤將開票軟件認為病毒所致。例如，以江民殺毒軟件為例，誤將開票軟件識別為木馬所導致

解決方案：需要在殺毒軟件中將開票軟件設為為安全可信任的程序，不同殺毒軟件中的設置方法有所不同，以江民殺毒軟件為例，在殺毒軟件“隔離區(qū)”或“文件恢復區(qū)”將開票軟件恢復，再將相關文件添加到白名單
。點擊“黑白名單管理”，把開票軟件設置為不掃描。