我要制定公司的應(yīng)收管理制度，應(yīng)收管理制度包括些什么內(nèi)容呀

答： 1、控制賒銷額度 控制賒銷額是加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理的重要手段，企業(yè)就根據(jù)客戶的信用等級確定賒銷額度，對不同等級的客戶給予不同的賒銷限額。必須將累計(jì)額嚴(yán)格控制在企業(yè)所能接受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)。為了便于日?？刂疲髽I(yè)要把已經(jīng)確定的賒銷額度記錄在每個客戶應(yīng)收賬款明細(xì)上，作為金額余額控制的警戒點(diǎn)。 2、合理的收款策略 應(yīng)收賬款的收賬策略是確保應(yīng)收賬款返回的有效措施，當(dāng)客戶違反信用時，企業(yè)就應(yīng)采取有力措施催收賬款，如這些措施都無效，則可訴諸法院，通過法律途徑來解決，但是，輕易不要采用法律手段，否則將失去該客戶。 3、重視信用調(diào)查 對客戶的信用調(diào)查是應(yīng)收賬款日常管理的重要內(nèi)容。企業(yè)可以通過查閱客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表，或根據(jù)銀行提供的客戶的信用資料了解客戶改造償債義務(wù)的信譽(yù)，償債能力，資本保障程度，是否有充足的抵押品或擔(dān)保，以及生產(chǎn)經(jīng)營等方面的情況，進(jìn)而確定客戶的信用等級，作為決定是否向客戶提供信用的依據(jù)。 除了以上幾個方面的管理以外，對于已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款，還有一些措施，如應(yīng)收賬款追蹤分析、應(yīng)收賬款賬齡分析、應(yīng)收賬款收現(xiàn)率分析和建立應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備制度，也屬企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要環(huán)節(jié)。

公司在弄應(yīng)收賬款管理制度，這個應(yīng)包含些什么內(nèi)容呀

答： 您好，請參考以下內(nèi)容，謝謝。 XXXX有限公司應(yīng)收賬款管理制度 （XX版） 二零XX年十二月 封面顯示日期：×月×日(大寫) 目 錄 第一章 總則 第二章 應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé) 第三章 客戶信用政策制定 第四章 應(yīng)收賬款管理和催收 第五章 問題賬款管理 第六章 壞賬處理 第七章 附則 第一章 總則 第一條 目的 為確保XX有限公司（以下簡稱“公司”）利益，保證公司現(xiàn)金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據(jù)《公司法》、《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，特制定本規(guī)定。 第二條 釋義 本辦法所指“應(yīng)收賬款”指公司因銷售產(chǎn)品或提供勞務(wù)等原因，應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。 第三條 應(yīng)收賬款的確認(rèn) 在收入實(shí)現(xiàn)時，確認(rèn)應(yīng)收賬款。 第四條 應(yīng)收賬款的計(jì)價(jià) 應(yīng)收賬款原則上按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)價(jià)入賬。 應(yīng)收賬款計(jì)價(jià)時要受到公司所給予客戶的信用政策的影響，公司營銷中心應(yīng)在合同簽定時及時將對客戶采用的信用政策告之公司財(cái)務(wù)部，以便于財(cái)務(wù)部準(zhǔn)確計(jì)算應(yīng)收賬款。 第二章 應(yīng)收賬款管理中各部門職責(zé) 第五條 公司應(yīng)收賬款管理工作中，不同性質(zhì)的部門承擔(dān)不同的職責(zé)。 第六條 公司財(cái)務(wù)部 （一）負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核算和監(jiān)控； （二）負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款、壞賬準(zhǔn)備金的定期分析與通報(bào)； （三）負(fù)責(zé)壞賬處理的財(cái)務(wù)操作； （四）負(fù)責(zé)制作、發(fā)布賬務(wù)報(bào)表，與客戶對賬，為催收提供賬務(wù)數(shù)據(jù)確認(rèn)等支持工作； （五）監(jiān)控、協(xié)調(diào)和支持催收工作； （六）負(fù)責(zé)問題賬款案件的訴訟工作。 第七條 營銷中心 （一）負(fù)責(zé)組織制定公司信用政策，確定客戶等級，制定不同等級客戶的信用限額標(biāo)準(zhǔn)； （二）負(fù)責(zé)公司合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收； （三）對照合同，根據(jù)財(cái)務(wù)部所傳遞的信息對逾期未付款、未按期返還“往來賬款確認(rèn)單”的客戶凍結(jié)其訂單或停止對其發(fā)貨； （四）協(xié)助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。 第八條 業(yè)務(wù)員 （一）負(fù)責(zé)即時向營銷中心反饋客戶的重大經(jīng)營信息，更新對客戶的信用政策； （二）負(fù)責(zé)所轄客戶的合同款項(xiàng)回收、應(yīng)收賬款催收工作； （三）對于逾期 天的應(yīng)收賬款及時將信息反饋至公司財(cái)務(wù)部、營銷中心； （四）協(xié)助所轄客戶問題賬款訴訟案件的處理工作。 第三章 客戶信用政策制定 第九條公司營銷中心負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信用調(diào)查，并隨時偵察客戶信用的變化（可利用機(jī)會通過A客戶調(diào)查B客戶的信用情況），建立和維護(hù)公司市場信息庫；根據(jù)調(diào)查結(jié)果組織客戶信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。 第十條信用限額是指公司可賒銷某客戶的最高限額，即指客戶的未到期商業(yè)承兌票據(jù)及應(yīng)收賬款和按合同應(yīng)回款未回款的金額總和的最高極限。任何客戶的未到期票款，不得超過信用限額，否則應(yīng)由業(yè)務(wù)員、營銷總監(jiān)、應(yīng)收賬款會計(jì)人員負(fù)責(zé)。 第十一條 在公司營銷中心組織下對現(xiàn)有客戶建立“客戶信用卡” 。每半年?duì)I銷中心依照過去半年內(nèi)的銷售業(yè)績及信用的判斷，會同財(cái)務(wù)部確定客戶信用等級，擬定其信用限額（若有設(shè)立抵押的客戶，以其抵押標(biāo)的擔(dān)保值為信用限額），經(jīng)公司總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，遞至應(yīng)收賬款財(cái)務(wù)部會計(jì)人員備案。 第十二條常務(wù)副總、總經(jīng)理可視客戶的臨時變化，在授權(quán)范圍內(nèi)調(diào)整對各客戶的信用限額。 第十三條為適應(yīng)市場，并配合客戶的營業(yè)消長，實(shí)際運(yùn)作中業(yè)務(wù)員可臨時提出申請調(diào)整客戶信用限額，經(jīng)營銷總監(jiān)確認(rèn)、財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理或常務(wù)副總審批后，可對該客戶調(diào)整信用限額。 第十四條對于新客戶，在合同評審時由營銷中心、財(cái)務(wù)部綜合考慮客戶基本情況、合同成本及風(fēng)險(xiǎn)情況，確定該客戶信用等級，擬訂其信用限額。 第十五條未經(jīng)營銷總監(jiān)審批，而出現(xiàn)的由于沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導(dǎo)致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)責(zé)任。 第四章 應(yīng)收賬款管理和催收 第十六條 財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真登記客戶往來賬，按照應(yīng)收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協(xié)助催收應(yīng)收款項(xiàng)。每月向營銷中心發(fā)布“應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)月報(bào)”。 第十七條所有應(yīng)收款項(xiàng)均按賬齡基準(zhǔn)記存。公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員必須經(jīng)常核查所有應(yīng)收賬項(xiàng)（至少每月一次）。每月編制賬齡賬目分析，交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核。定期向營銷中心發(fā)布上個月的應(yīng)收賬齡分析表。 第十八條 公司負(fù)責(zé)應(yīng)收款項(xiàng)的財(cái)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，每年向客戶發(fā)送、回收“往來賬款確認(rèn)單”，并向營銷中心通報(bào)回收情況統(tǒng)計(jì)。 第十九條公司對應(yīng)收款項(xiàng)的管理應(yīng)遵循“誰經(jīng)辦，誰負(fù)責(zé)，及時清理”的原則。財(cái)務(wù)部定期提供應(yīng)收賬款回款情況指標(biāo)，用于對業(yè)務(wù)部門的考核。 第二十條營銷中心負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)款項(xiàng)的及時催收，保證合同款項(xiàng)按時到帳。 第二十一條 逾期前的催收 跟單員每月月末統(tǒng)計(jì)下月付款客戶名單及合同情況，發(fā)送至營銷總監(jiān)及各業(yè)務(wù)員處，由業(yè)務(wù)員對所負(fù)責(zé)的客戶提前 天進(jìn)行付款書面提示，提示其制訂付款計(jì)劃并按時付款。到付款日業(yè)務(wù)員要確認(rèn)客戶是否按時付款，如不能按時付款要督促其 天內(nèi)給出付款計(jì)劃。 第二十二條 某一合同逾期后的催收 （一）逾期10天 1.各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)催收，并及時向營銷總監(jiān)匯報(bào)客戶逾期原因、客戶還款計(jì)劃等； 2.營銷總監(jiān)視情況組織有關(guān)人員協(xié)助業(yè)務(wù)員催收款項(xiàng)； 3.對于逾期或未逾期的應(yīng)收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，財(cái)務(wù)部應(yīng)立即介入催收，必要時提起訴訟或進(jìn)行報(bào)案。 （1）客戶信用情況嚴(yán)重惡化； （2）客戶惡意變更營業(yè)場所； （3）客戶法定代表人攜款潛逃； （4）客戶采用詐欺手段（假電匯等）騙取貨物，而后未能將貨款匯出形成逾期賬款的； （5）客戶經(jīng)營情況發(fā)生重大變化，可能導(dǎo)致我公司產(chǎn)生壞賬的其他情況。 （二）逾期30天 各業(yè)務(wù)員將客戶逾期情況通知營銷總監(jiān)及常務(wù)副總，由營銷中心、常務(wù)副總協(xié)助催收。 （三）逾期45天以上 該賬款視為“問題賬款”（具體見第五章），在與客戶協(xié)商解決不成后，可提出法律訴訟。 第二十三條 對于某一客戶累計(jì)逾期一定金額的催收 1.某一客戶累計(jì)逾期 萬元以下的，由業(yè)務(wù)員直接催收； 2.某一客戶累計(jì)逾期在 萬元以下 萬元以下，營銷總監(jiān)作為催收工作的總負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。 3.某一客戶累計(jì)逾期超過 萬元，應(yīng)建立催收臨時小組?？偨?jīng)理或常務(wù)副總作為總負(fù)責(zé)人，營銷總監(jiān)、業(yè)務(wù)員、法律顧問等有關(guān)人員作為小組成員，協(xié)助總負(fù)責(zé)人的工作?？傌?fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)催收工作，調(diào)動有關(guān)資源，促進(jìn)催收工作的進(jìn)行。必要時，總負(fù)責(zé)人應(yīng)直接與客戶商談、催收。 第二十四條 對因質(zhì)量、公司進(jìn)度或其他糾紛導(dǎo)致客戶付款逾期的，生產(chǎn)部門心須出具申請報(bào)告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務(wù)副總或總經(jīng)理審批后，發(fā)送至營銷中心繼續(xù)執(zhí)行合同或?qū)υ摽蛻舭l(fā)貨。 第五章 問題賬款管理 第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業(yè)務(wù)員于銷售產(chǎn)品（業(yè)務(wù)運(yùn)作）過程中所發(fā)生被騙、收回票據(jù)無法如期兌現(xiàn)或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。 第二十六條因銷售產(chǎn)品（業(yè)務(wù)運(yùn)作）而發(fā)生的應(yīng)收賬款，代理業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾30天未收回，工程業(yè)務(wù)自發(fā)票開立之日起逾期45天也沒有按公司規(guī)定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經(jīng)公司總經(jīng)理特批者，不在此限。 第二十七條各業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回全部貨款。發(fā)生“問題賬款”時，應(yīng)收賬款回收部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 1.發(fā)生“問題賬款”時，營銷中心和業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的考核； 2.考核結(jié)果直接影響業(yè)務(wù)員的績效工資和銷售提成。 第二十八條“問題賬款”發(fā)生后，業(yè)務(wù)員應(yīng)于7日內(nèi)，據(jù)實(shí)填寫“問題賬款報(bào)告”，并附有關(guān)證據(jù)、資料等，由營銷總監(jiān)查證并簽署意見后，遞交至財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助處理。 第二十九條 由業(yè)務(wù)員組織填寫“問題賬款報(bào)告”。基本資料欄，由財(cái)務(wù)部會計(jì)人員填寫；經(jīng)過情況、處理意見及附件明細(xì)等欄，由業(yè)務(wù)員填寫。 第三十條財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)于收到“問題賬款報(bào)告”后2個工作日內(nèi)，與業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)協(xié)商，了解情況后擬訂處理辦法，經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理批示后，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理。 第三十一條 業(yè)務(wù)員填寫“問題賬款報(bào)告”時，應(yīng)注意： （一）務(wù)必親自據(jù)實(shí)填寫，不得遺漏； （二）發(fā)生原因欄應(yīng)簡要注明發(fā)生原因； （三）經(jīng)過情況欄應(yīng)從與客戶接洽時，依時間的先后，逐一寫明至填報(bào)日期止的所有經(jīng)過情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙?zhí)顚懀? （四）處理意見欄供經(jīng)辦人自己表明賠償意見，如有需部門協(xié)助者，需在本欄內(nèi)填明。 第三十二條未按以上規(guī)定填寫“問題賬款報(bào)告”者，財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門應(yīng)退回業(yè)務(wù)員，請其于收到原報(bào)告的3天內(nèi)重新填寫提出 。 第三十三條“問題賬款”處理期間，業(yè)務(wù)員及營銷總監(jiān)應(yīng)與相關(guān)部門充分合作。對于財(cái)務(wù)部或其他有關(guān)部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關(guān)人員不得拒絕或借故推拖。 第三十四條財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門協(xié)助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發(fā)生之日起30天內(nèi)，尚未能處理完畢（指出現(xiàn)階段性結(jié)果），應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理。 第三十五條財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門對“問題賬款”的受理，以“問題賬款報(bào)告”的收受為依據(jù)，如情況緊急時，應(yīng)由業(yè)務(wù)員先以口頭提請財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門處理，但業(yè)務(wù)員應(yīng)于次日補(bǔ)具報(bào)告。 第三十六條業(yè)務(wù)員未據(jù)實(shí)填寫報(bào)告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，財(cái)務(wù)部或其他相關(guān)部門可視情節(jié)輕重報(bào)請公司懲處。 第六章 壞賬處理 第三十七條 壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應(yīng)收賬款。 第三十八條 壞賬的確認(rèn) （一）債務(wù)單位破產(chǎn)或撤消，依法定程序清償后，無法收回的應(yīng)收款； （二）債務(wù)人死亡，無遺產(chǎn)或遺產(chǎn)不足清償，無法收回的應(yīng)收款； （三）債務(wù)人逾期三年未履行償債義務(wù)，現(xiàn)仍不能收回的應(yīng)收款。 第三十九條 下列各種情況不能全額提取壞賬準(zhǔn)備： （一）當(dāng)年發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)，以及未到期的應(yīng)收款項(xiàng)； （二）計(jì)劃對應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行債務(wù)重組，或以其他方式進(jìn)行重組的； （三）與關(guān)聯(lián)方發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)； （四）其他已逾期，但無確鑿證據(jù)證明不能收回的應(yīng)收款項(xiàng)。 第四十條 公司按照備抵法核算壞賬損失。 第四十一條 財(cái)務(wù)部按賬齡分析法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備，計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備直接計(jì)入管理費(fèi)用沖減公司當(dāng)年利潤，壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提比例為： 第四十二條對于特殊的壞賬項(xiàng)目，公司財(cái)務(wù)部經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后可按較高的比例計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。 第四十三條財(cái)務(wù)部應(yīng)于期末時對應(yīng)收款項(xiàng)計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。壞賬準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)單獨(dú)核算，在資產(chǎn)負(fù)債表中應(yīng)收款項(xiàng)按照減去已計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備后的凈額反映。 第四十四條公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)每季檢查應(yīng)收款項(xiàng)。壞帳的核銷在董事會授權(quán)金額范圍內(nèi)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)核銷，超過董事會授權(quán)金額的核銷需要報(bào)董事會批準(zhǔn)。 第七章 附則 第四十五條本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理辦公會通過頒布實(shí)施，修改時由財(cái)務(wù)部提出，財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，總經(jīng)理審批。 第四十六條本辦法由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋說明。 第四十七條 本管理辦法中的有關(guān)參數(shù)由公司總經(jīng)理辦公會根據(jù)實(shí)際情況確定。

一名會計(jì)如何讓領(lǐng)導(dǎo)給你主動加薪？

答： 都說財(cái)務(wù)會計(jì)越老越吃香，實(shí)際上是這樣嗎？其實(shí)不管年齡工齡如何

現(xiàn)金管理制度，發(fā)票管理制度，合同管理制度，財(cái)務(wù)報(bào)銷制度，采購制度和成本核算制度分別包括哪些內(nèi)容

答： 參照財(cái)務(wù)管理課程學(xué)習(xí)吧