戰(zhàn)略成本管理是指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。
戰(zhàn)略成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過(guò)程、業(yè)績(jī),可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個(gè)循環(huán)過(guò)程之中,通過(guò)對(duì)公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析,構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。因而,戰(zhàn)略成本管理要關(guān)注成本驅(qū)動(dòng)因素,運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。
戰(zhàn)略成本管理不僅在于降低成本,更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一個(gè)謀求向上發(fā)展的企業(yè),必須探求提高(或不損壞)其競(jìng)爭(zhēng)地位的成本降低途徑。如果某項(xiàng)成本降低途徑削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位,則應(yīng)棄之不用。如果某項(xiàng)成本的增加有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,則這種成本的增加是值得鼓勵(lì)的。
比如,在細(xì)分市場(chǎng)中,發(fā)現(xiàn)顧客需要設(shè)立某項(xiàng)特殊的產(chǎn)品售后服務(wù),這將增加企業(yè)成本,但它能吸引顧客,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,利大于弊,就應(yīng)當(dāng)支持。
戰(zhàn)略成本管理是全方位的成本管理
比如,產(chǎn)品成本不僅要注重生產(chǎn)耗費(fèi),還要關(guān)注生產(chǎn)前的設(shè)計(jì)和原輔材料采購(gòu),也要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)中的耗費(fèi)。應(yīng)全面、細(xì)致地分析和控制各部門(mén)以及部門(mén)之間相互關(guān)聯(lián)的成本。
戰(zhàn)略成本管理還要求企業(yè)關(guān)注供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、物流系統(tǒng)及相互協(xié)調(diào)的成本改進(jìn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化條件下,企業(yè)成本管理還應(yīng)關(guān)注外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重大變化,企業(yè)必須耳聰目明,反應(yīng)靈敏,行動(dòng)迅捷。