【單選題】以下哪項(xiàng)最好地描述了增值的概念

A. 員工間的一系列交易，將最終產(chǎn)品移交給外部顧客

B. 員工之間或員工與外部顧客和供應(yīng)商之間的交付最終產(chǎn)品的一系列交易

C. 在不傷害最終用戶眼中的產(chǎn)品或服務(wù)的功能、性能或質(zhì)量的情況下，可以被消除的活動(dòng)

D. 將資源轉(zhuǎn)換成與外部顧客要求相一致的產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)

【答案及解析】D

根據(jù)定義，增值指的是將資源轉(zhuǎn)換成與外部顧客要求相一致的產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)。