彭彩波老師 解答

2024-01-06 10:06

1-本單位人員信息錄入錯誤的處理步驟
單位報稅員在扣繳客戶端，點擊“人員信息采集”菜單，對出現(xiàn)驗證不通過的人員，雙擊后進入到“人員信息修改”的界面。
在該界面，將錯誤的人員信息進行修改正確，這里需要注意的是，該界面的姓名和身份證號碼只能改其中一項，并不能兩個都改。

修改完成后看身份驗證狀態(tài)是否為“驗證通過”，如驗證不通過，則無法保存，就需要再次修改，直到驗證通過保存。
2-錄入信息無誤，但是驗證不通過
先確認采集的人員姓名和身份證確實沒有問題，然后通知納稅人，到辦稅服務(wù)廳進行申請辦理。
去辦稅大廳時，納稅人要帶好本人身份證，由辦稅服務(wù)廳人員通過“特殊信息采集”處理這個問題。

處理完成后，再由辦稅人員在扣繳客戶端，點擊“人員信息采集”，并勾選對應(yīng)人員，選擇更多操作下面的“身份驗證狀態(tài)更新”，獲得該人員的最新狀態(tài)。
3-同一納稅人同時存在驗證通過和不通過信息
造成這種情況的原因，可能是采集時，錄入的姓名或身份證錯誤，生成的身份驗證不通過。發(fā)現(xiàn)錯誤后，沒有在原有基礎(chǔ)上修改，而是另外新增了正確的人員信息，這樣就導(dǎo)致該人員有兩個檔案，就會出現(xiàn)既有驗證通過的，又有不通過的情形。
處理方式是，由納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理并檔的業(yè)務(wù)。
4-非本單位人員信息錄入錯誤
如果確認驗證不通過人員不是本單位人員，且沒有與本單位發(fā)生任何綜合所得涉稅行為，那么報稅員需要做的就是每月刪除該人員的申報信息，并且在系統(tǒng)里做離職處理，離職人日期填任職的當(dāng)天。