老師你好，這個智能配單里查不到報關單信息需要怎么處理？因為現(xiàn)在都五月底了，二月份的還查不到是什么原因呢？比較急，麻煩盡管解答下，感謝！

文老師

職稱：中級職稱

2021-05-27 11:04

同學您好，您先進電子口岸里面查詢一下報關單號，然后通過報關單號來配單試試

拉追問

2021-05-27 11:06

電子口岸里查到了，需要下載下來導入退稅系統(tǒng)里嗎？

文老師解答

2021-05-27 11:24

那您其他的有下載嗎，不一定是需要下載的

拉追問

2021-05-27 11:36

我剛接手，以前的同事說下載，現(xiàn)在的主管說不用下載，也搞不清楚了

文老師解答

2021-05-27 13:07

那您或者就先試一下，不行的話就再下載試一下

拉追問

2021-05-27 13:15

下載下來再導進去嗎？

文老師解答

2021-05-27 13:16

是的，您可以試一下

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