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木水星辰
于2023-02-28 09:16 發(fā)布 ??827次瀏覽
青檸
職稱: 會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)
2023-02-28 09:28
用友T3客戶可以按照管理賬戶、客戶名稱、客戶分類、客戶類型和付款條款等多個(gè)維度分類。 管理賬戶:客戶賬號(hào)可以分為普通賬號(hào)、會(huì)員賬號(hào)、商家賬號(hào)等,以滿足不同客戶對(duì)客戶服務(wù)的需求。 客戶名稱:根據(jù)客戶名稱可以將客戶分為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶。 客戶分類:根據(jù)客戶的購(gòu)買能力和購(gòu)買頻率,可以將客戶劃分為潛在客戶、普通客戶、忠誠(chéng)客戶和VIP客戶等。 客戶類型:可以將客戶分為內(nèi)部客戶和外部客戶,同時(shí)還可以將外部客戶根據(jù)其所處行業(yè)進(jìn)行分類。 付款條款:根據(jù)不同客戶的支付情況,可以將客戶分為現(xiàn)金客戶、銀行轉(zhuǎn)賬客戶、商業(yè)支票客戶等。 拓展知識(shí):客戶分類不僅可以幫助企業(yè)針對(duì)不同人群定制適合他們的服務(wù),而且還可以有效節(jié)省企業(yè)的營(yíng)銷成本,更加高效的實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的挖掘,有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 例如,一家IT公司可以將客戶劃分為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶,然后針對(duì)不同人群定制不同的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高客戶滿意度。
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青檸 | 官方答疑老師
職稱:會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)
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